KAYI'NIN SEYİR DEFTERİ

 

30 05 2011

Hillside City Club Trio'nun Vurdumduymazlığı

Bu hafta sonu şehir dışında olduğumdan gelenekselleşmiş Pazar günü basketbol maçına katılamadım. Feribottayken öğrendim ki arkadaşlarım, basket maçını yapamamışlar. Sebebi de Hillside City Club Trio'nun basketbol sahalarını Akbank'a kiralaması. Akbank  bu üç sahada şirket içi  bir turnuva düzenlemiş. Bilmeyenler için Akbank'ın Hillside ana sponsorlarından olduğunu belirteyim. Kuruluş amaçlarından biri biz üyelerine, ya da onların deyişiyle misafirlerine, hizmet etmek olan bir kurumun; üyelerine hiç haber vermeden bu sahaları, üye kullanımına kapatması ne kadar profesyonelce bir davranış siz karar verin. Alp haliyle çok sinirlenmiş ve hemen bir yazı yazmış. Ben de bu yazının altına imzamı atarak sitemden yayınlıyorum.

Alarko Turizm Grubu ve Hillside Club Genel Müdürlüğü’nün Dikkatine;

5 senedir üyesi bulunduğum Hillside Trio City Club’a; 30 Mayıs 2011 Pazar günü saat 16:00 sularında, klubünüze üye diğer 5 arkadaşımla basketbol oynamak amacıyla geldiğimde, tüm basketbol sahalarının Akbank A.Ş.’ye kiralık olarak verildiğini gözlemledim. Hillside Trio City Club’a üye diğer 5 arkadaşım ile birlikte Müşteri İlişkileri Bölümü’ne durumu anlamak amacıyla başvuru yaptım ve o saatlerdeki sorumlu Müdür ile görüşme talebinde bulundum. Müşteri ilişkilerindeki görevli kişi bizi sorumlu müdür Reyhan Hanım ile görüştürdü. Reyhan Hanıma, klubün üyesi olduğumuzu ve klubün bize hizmete hazır bir halde bulundurmakla yükümlü olduğu basketbol sahalarından faydalanamadığımızı ilettim. Reyhan hanım hem Akbank organizasyon yetkilileriyle hem de Hillside Trio City Club Spor müdür yardımcısı Erhan Bey ile görüştü. Ancak, Reyhan hanım maalesef bizlere yardımcı olamayacağını, Hillside yönetiminin bu yönde bir karar aldığını ve saat 12:00 itibariyle başlayan organizasyonun 18:00 itibariyle biteceğini ve basketbol sahalarının boşaltılabileceği bilgisini verdi. Bunun üzerine Reyhan hanıma bu durumun niçin üyelere haber verilmeden ve üyelerin haklarını kısıtlayıcı bir şekilde yapıldığını sordum ve herhangi bir cevap alamadım.

Aynı durumu siz sayın yöneticilere de bu elektronik posta mesajı vasıtası ile sormak istiyorum. Hillside Trio City Club’ın üyesi olmam nedeniyle, klübün açılış ve kapanış saatleri arasında bulunan süre zarfında, bize taahhüt edilen tüm imkanlardan yararlanmam gerektiğini; Eğer Hillside Trio City Club’un taahhüt ettiği hizmetleri çeşitli nedenlerle (bakım, onarım vs) yerine getirememesi halinde de, biz klüp üyelerine acilen bildirmesi gerektiğini düşünmekteyim. Ancak bu hizmetlerin, biz üyelerin haklarını kısıtlayıcı bir şekilde, klübün üyesi olmayan kişi ve kuruluşlara, üyelerin haklarını gasp edici bir şekilde yapılmasının, üyelik haklarımın gasp edilmesi şeklinde yorumluyorum. Bu durumun devamını engellemek maksadıyla da bu elektronik posta mesajını hazırlamış bulunmaktayım.

Akbank A.Ş. organizasyon yetkililerinden edindiğimiz bilgiye göre; düzenledikleri basketbol turnuvasının, 4-5 Haziran 2011 tarihlerinde de devam edeceğini öğrendim. Kulüp üyesi olarak verdiğim ücretin karşılığında; üyesi olduğum Hillside Trio City Club’ın, üyelerine sağlamak taahhüdünde bulunduğu imkanlarından faydalanabilmek maksadıyla, bahis konusu organizasyonun, hiç yapılmamasını ya da mevcut üyelerin haklarını kısıtlamadan yapılmasını, bu gibi durumların da öncesinde tüm üyelere duyurulmasını rica ederim. Bu durumu, hem kişilerin haklarına saygılı olmayı gerektiren çağdaş hukuk anlayışının, hem de sertifikasyon sahibi olduğunuz kalite standartlarının/anlayışının (ISO vb) bir gereği olarak yapılması gerektiğini düşünüyorum.

Ayrıca, 4-5 Haziran 2011 tarihlerinde, bahis konusu organizasyonun, üyesi olduğum Hillside Trio City Club’da yapılması ve üyelik haklarımın kısıtlanması halinde, önce bu durumu fiziki olarak tespit ettireceğimi ve daha sonra da uğradığım tüm maddi ve manevi zararların teminin sağlamak maksadıyla, yetkili mercilerde hakkımı arayacağımı bildirmek isterim.

Saygılarımla

Alp Aktaş

 

Share |